DOCUMENTO LEGAL · PUREPOWER FUEL
Política de Privacidad
Esta política describe cómo PurePower Fuel(EPSIGAMMA INVERSIONES S.A.S.) recopila, trata y protege tus datos personales al usar purepower.com.co.
Responsable del tratamiento
Marca / Razón social
PurePower Fuel · EPSIGAMMA INVERSIONES S.A.S.
NIT
900806681-0
Dirección
Calle 119 # 11 B 40, Apto 803, Edificio Tarento, Bogotá D.C.
Correo / Teléfono
epsigamma@yahoo.com · 3186298665
Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos según el tipo de interacción con el Sitio:
2.1 · Datos que suministras directamente
Nombre, correo, teléfono, dirección de entrega y facturación, información de pedidos, solicitudes de cambios/devoluciones/garantías, mensajes a soporte y evidencia asociada.
2.2 · Datos recopilados automáticamente
IP, navegador, dispositivo, zona horaria, cookies/identificadores, eventos de navegación: páginas visitadas, interacción con el carrito y comportamiento en el Sitio.
2.3 · Datos provenientes de terceros
Datos mínimos de pasarelas de pago, transportadoras, proveedores de analítica o publicidad cuando el usuario los autoriza.
PurePower Fuel no almacena el número completo de tarjetas; el pago es procesado por proveedores externos bajo sus propios estándares de seguridad.
Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para finalidades legítimas y específicas:
-
Procesar compras, confirmar pagos, preparar y despachar pedidos
-
Gestionar novedades logísticas, PQRS, cambios, devoluciones y garantías
-
Enviar comunicaciones transaccionales: confirmaciones, guías, estado del pedido
-
Prevenir fraude, cumplir obligaciones legales, contables y tributarias
-
Realizar marketing o publicidad solo cuando el usuario lo autoriza
Base legal y normativa aplicable (Colombia)
El tratamiento se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas. Según el caso, el tratamiento se soporta en:
(i) Autorización del titular
Cuando sea necesaria para el tratamiento
(ii) Ejecución comercial
Para tramitar compras, pagos y entregas
(iii) Obligaciones legales
Cumplimiento de deberes normativos
(iv) Intereses legítimos
Seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio
Cookies y tecnologías similares
PurePower Fuel utiliza cookies y tecnologías similares para:
Esenciales
Habilitar funciones del Sitio: carrito, sesión, seguridad.
Analítica
Medir desempeño y entender cómo se usa el Sitio.
Marketing / Publicidad
Medición y remarketing, solo si el usuario las acepta.
Puedes aceptar, rechazar o administrar preferencias desde el banner de cookies y/o desde tu navegador. Si desactivas cookies esenciales, algunas funciones podrían no operar correctamente.
Con quién compartimos información
PurePower Fuel puede compartir datos únicamente cuando sea necesario para operar el servicio y bajo deberes de confidencialidad:
-
Shopify (plataforma ecommerce)
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Proveedores de pasarela de pago
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Proveedores de logística / transportadoras
-
Herramientas de soporte y comunicación (correo/SMS/WhatsApp)
-
Proveedores de analítica y publicidad cuando el usuario lo autoriza
PurePower Fuel no vende datos personales.
Transferencias internacionales
Al operar con Shopify y determinados proveedores tecnológicos, algunos datos pueden ser tratados o almacenados en servidores ubicados fuera de Colombia. En estos casos, procuramos que se mantengan medidas de seguridad y estándares adecuados de protección de la información.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es absolutamente infalible.
Recomendamos proteger tus dispositivos y credenciales, y verificar que navegas en el dominio oficial purepower.com.co.
Conservación de la información
Conservamos datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas: gestión de pedidos, soporte, garantías, obligaciones legales/contables/tributarias, resolución de disputas y prevención de fraude. Finalizada la necesidad, procederemos a su eliminación o anonimización, salvo que exista un deber legal de conservación.
Derechos del titular y canales
Como titular puedes ejercer los derechos de: conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización (cuando aplique), solicitar supresión cuando sea procedente, y revocar autorización en los casos aplicables.
Para ejercer tus derechos contacta a:
epsigamma@yahoo.com
3186298665
Responderemos en los plazos previstos por la normativa aplicable.
Comunicaciones comerciales (opt-out)
Si autorizas comunicaciones promocionales, podrás darte de baja en cualquier momento a través del enlace de cancelación (si aplica) o solicitándolo por nuestros canales. Esto no afecta comunicaciones transaccionales necesarias para tu compra.
Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores y PurePower Fuel no recopila intencionalmente datos de menores sin autorización del acudiente. Si consideras que un menor nos proporcionó información, contáctanos para gestionarlo.
Enlaces de terceros
El Sitio puede incluir enlaces a redes sociales o servicios de terceros. PurePower Fuel no controla sus políticas ni prácticas; se recomienda revisar sus políticas de privacidad antes de interactuar con dichos servicios.
Cambios a la política
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios operativos, tecnológicos o legales. La versión vigente estará disponible en el Sitio e indicará fecha de actualización.